My henna salon & atelier
ご予約が初めての方へ

キャンセルポリシー

キャンセルについて

小さなサロンですので、一日のご予約数が限られております。当サロンをご利用されるすべてのお客様に、心地よい時間とより良いサービスをご提供させて頂くため、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

日程をよくご検討の上ご予約ください。ご都合によりお越しになれなくなった場合は、お早めにご連絡ください。なお、生理初日から4日目までは施術を受けていただくことができません。

お日にちの変更・キャンセルされる場合には、予約日から4日前の営業時間までメール、お電話(留守電可)にてご連絡いただきますようお願いいたします。(その場合はキャンセル料は頂きません)

3日前のご変更・キャンセルの場合

ご予約日時の3日前からお日にちの変更・キャンセルにはキャンセル料が発生いたします。キャンセルにつきましては下記の通りキャンセル料を申し受けます。

  • 3日前・・・80%
  • 前 日・・・100%
  • コース・・・一回分消化

次回ご来店時にキャンセル料を頂戴いたします。
※体調不良・お仕事のご都合など、理由の如何に関わらず上記キャンセル料が発生いたします。

無断キャンセルについて
連絡なくご来店がなかった場合は、次の予約をお受けすることができなくなる可能性がございますので、ご注意くださいませ。必ずご連絡をお願いいたします。

予約のお時間に遅れた場合
予約のお時間に遅れる場合には、施術時間が予定よりも短くなり、ご希望のメニューに添えない場合がございます。ご予約の時間から15分以上遅れますと、予約の状況により施術自体をお断りさせていただく場合(変更・キャンセル扱い)がございます。お時間に余裕をもってご来店ください。

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